Nos engagements
By MUHAMMED GAMAL

Première compagnie locale francophone spécialiste du désert et des oasis

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Nos engagements: notre état d’esprit, nos valeurs

authenticité  

Rencontrer, partager et transmettre.   Créateur de voyage depuis quelques années, de circuits prédéfinis et personnalisables.   Voyagez responsable, hors des sentiers battus, au cœur d’un environnement naturel et auprès de la population locale que l’on s’efforce de respecter.   

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qualité 

Une qualité de service et des programmes pour générer des émotions.   Interlocuteur de référence dans le domaine des circuits dans le désert et les oasis. Nous veillons à ce que les prestations sélectionnées avec soin (chauffeurs, voitures, accompagnateurs, guides, repas, équipements…) répondent à vos critères.   Des prix performants et justes sans déroger à la qualité. Garantir à nos voyageurs le meilleur rapport qualité/ prix et un service de bon niveau.   Sur TripAdvisor, nous sommes « Laureat traveller’s choice », classé n°3 des circuits organisés à l’oasis et 99% de nos clients satisfaits, nous ont attribué une note de 5/5. 

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accompagnement

La satisfaction du client est pour nous un état d’esprit  Nous nous engageons à être à votre écoute, notre savoir-faire vous accompagne avant, pendant et après le voyage.   Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter le meilleur accueil, les meilleurs services.   Répondre aux besoins de nos clients et notre capacité à s’adapter sont des priorités.

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sécurité et Professionnalisme 

Jimmy s’engage à garantir à ses voyageurs sécurité et professionnalisme : vérification et entretien des 4x4, contrôle des chauffeurs, vérification des permis et des documents obligatoires, déclarations des voyages et autorisations. Nous restons en relation permanente avec les autorités locales dans le respect de la réglementation en vigueur.

Des bonnes actions  

Voyagez solidaire, nous nous efforçons de créer de l’emploi local, de valoriser la culture/l’artisanat et soutenir la population locale.   Vous pouvez effectuer des dons matériels (scolaire, hygiène, vêtements, jouets…) si votre programme le permet, nous pouvons vous accompagner auprès de la population (école publique ou coranique, mosquées) pour distribuer équitablement vos dons. Dans le cas contraire, nous serons l’intermédiaire direct pour la collecte de vos dons et leur distribution.  

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